Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, Corporate culture không chỉ là một khái niệm, mà là nền tảng quyết định sức mạnh và bền vững của mọi tổ chức. Hãy cùng tìm hiểu về Corporate culture là gì và phương pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực cùng Blog Tuyển Dụng nhé.
Corporate culture là gì?
Corporate culture (văn hóa doanh nghiệp) là tập hợp các giá trị, niềm tin, chuẩn mực và hành vi được chia sẻ bởi các thành viên trong một tổ chức. Văn hóa doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến mọi khía cạnh của một tổ chức, từ cách thức hoạt động, cách thức giao tiếp giữa các thành viên, cho đến khả năng thu hút và giữ chân nhân tài.
Văn hóa doanh nghiệp không chỉ là những nguyên tắc trừu tượng mà còn thể hiện thông qua các biểu hiện cụ thể như cách mà tổ chức đối xử với nhân viên, cách quyết định được đưa ra, cách thức giao tiếp, và sự hỗ trợ từ lãnh đạo. Một văn hóa doanh nghiệp tích cực có thể tăng cường lòng cam kết, sự sáng tạo, hiệu suất làm việc của nhân viên, đồng thời góp phần vào sự phát triển và thành công của tổ chức.
Tại sao phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp?
Vậy, lý do các doanh nghiệp cần phải xây dựng Corporate culture là gì? Dưới đây là những lý do giải thích tại sao phải xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà bạn có thể tham khảo:
Thu hút và giữ chân nhân tài
Văn hóa doanh nghiệp có thể giúp tổ chức thu hút và giữ chân nhân viên giỏi, những người phù hợp với văn hóa của tổ chức. Khi nhân viên cảm thấy phù hợp với văn hóa của tổ chức, họ sẽ có xu hướng gắn bó với tổ chức hơn, có động lực làm việc và cống hiến cho tổ chức.
Theo nghiên cứu của Built-In, 46% người tìm việc cho biết, văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố quyết định họ có ứng tuyển vào công việc đó hay không. Bên cạnh đó, khảo sát này cũng cho biết có khoảng 15% nhân viên sẽ từ chối lời mời nếu họ cảm thấy văn hóa công ty không phù hợp.
Nâng cao hiệu quả hoạt động
Văn hóa doanh nghiệp có thể giúp tổ chức hoạt động hiệu quả hơn, đạt được mục tiêu của mình. Đây cũng là 1 câu trả lời khi bạn tìm hiểu về lý do các doanh nghiệp cần phải xây dựng Corporate culture là gì. Văn hóa doanh nghiệp giúp nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua các cách ví dụ như:
- Hợp tác và làm việc nhóm: Khi các thành viên trong tổ chức có chung giá trị và chuẩn mực, họ sẽ dễ dàng hợp tác, làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung. Điều này sẽ giúp tổ chức nâng cao hiệu quả hoạt động.
- Tính sáng tạo và đổi mới: Văn hóa doanh nghiệp khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới sẽ giúp tổ chức phát triển và bắt kịp xu hướng thị trường.
- Lãnh đạo hiệu quả: Văn hóa doanh nghiệp coi trọng sự lãnh đạo sẽ giúp tổ chức có những nhà lãnh đạo tài năng, có khả năng dẫn dắt tổ chức phát triển.
Tăng cường sự gắn kết của nhân viên
Sự gắn kết của nhân viên là mức độ mà nhân viên cảm thấy gắn bó với tổ chức của họ. Nhân viên gắn kết thường có xu hướng hài lòng với công việc, tạo động lực cho nhân viên làm việc và cống hiến cho tổ chức.
Theo đó, văn hóa doanh nghiệp khi được xây dựng tích cực, mạnh mẽ có thể giúp nhân viên cảm thấy thuộc về tổ chức, nhận được sự tôn trọng, công nhận, được làm việc trong môi trường thoải mái, hài lòng. Từ đó, mức độ gắn kết của nhân viên với tổ chức sẽ được tăng cao hơn.
Giảm xung đột nội bộ
Xung đột nội bộ là một vấn đề phổ biến trong các tổ chức, có thể gây ra nhiều tác động tiêu cực cho tổ chức như tăng chi phí, giảm hiệu quả hoạt động, tăng tỷ lệ nghỉ việc,…
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp chặt chẽ có thể giúp giảm xung đột nội bộ bằng cách tạo ra một môi trường làm việc mà mọi người đều chia sẻ những giá trị, mục tiêu chung và cách tiếp cận công việc. Khi mọi người chia sẻ cùng một triết lý, nhân viên trong tổ chức sẽ ít gặp hiểu lầm và có thể tương tác một cách hòa thuận hơn.
Văn hóa doanh nghiệp cũng tạo ra quy tắc và hạn chế, giúp dự đoán và quản lý xung đột một cách hiệu quả hơn. Điều này giữ cho môi trường làm việc ổn định và tích cực, đồng thời làm giảm khả năng xảy ra xung đột do sự không rõ ràng hoặc không thống nhất trong cách tiếp cận công việc.
Tạo lợi thế cạnh tranh
Văn hóa doanh nghiệp có thể giúp tổ chức tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác. Khi văn hóa doanh nghiệp của một tổ chức mạnh mẽ, nó sẽ giúp tổ chức thu hút và giữ chân nhân tài, nâng cao hiệu quả hoạt động, tăng cường sự gắn kết của nhân viên và giảm xung đột.
Có đến 82% người được phỏng vấn trong nghiên cứu của Deloitte cho biết, họ tin rằng văn hóa doanh nghiệp là một yếu tố tạo nên lợi thế cạnh tranh tiềm năng. Theo đó, một nghiên cứu khác của Perceptyx cũng cho biết, có đến 94% doanh nhân, 88% người tìm việc cho rằng văn hóa doanh nghiệp lành mạnh là yếu tố quan trọng để thúc đẩy kinh doanh thành công.
Văn hóa doanh nghiệp gồm những gì?
Văn hóa doanh nghiệp bao gồm các yếu tố ảnh hưởng đến cách mà tổ chức hoạt động và tương tác nội bộ. Dưới đây là một số thành phần chính của văn hóa doanh nghiệp mà bạn có thể tham khảo:
- Giá trị cốt lõi: Là những niềm tin và nguyên tắc cơ bản mà một tổ chức cam kết thực hiện. Giá trị cốt lõi là nền tảng của văn hóa doanh nghiệp, do đó cần xác định rõ giá trị cốt lõi mà tổ chức muốn hướng tới.
- Niềm tin và nhận thức: Là hệ thống những nhận thức và suy nghĩ của các thành viên trong tổ chức về bản thân, về tổ chức, về thế giới xung quanh. Niềm tin có thể ảnh hưởng đến hành vi của các thành viên trong tổ chức.
- Chuẩn mực: Là những quy tắc và quy định được sử dụng để đánh giá hành vi của các thành viên trong tổ chức. Chuẩn mực có thể giúp các thành viên trong tổ chức hiểu rõ những gì được mong đợi từ họ.
- Hành vi: Là những gì mà các thành viên trong tổ chức thực hiện. Hành vi của các thành viên trong tổ chức sẽ phản ánh văn hóa doanh nghiệp của tổ chức đó.
Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một quá trình lâu dài và cần sự tham gia của tất cả các thành viên trong tổ chức. Để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả, các tổ chức cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Xác định giá trị cốt lõi
Bước đầu tiên trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp là xác định giá trị cốt lõi của tổ chức. Giá trị cốt lõi là những niềm tin và nguyên tắc cơ bản mà một tổ chức cam kết thực hiện. Giá trị cốt lõi là nền tảng của văn hóa doanh nghiệp, do đó cần xác định rõ giá trị cốt lõi mà tổ chức muốn hướng tới.
Các giá trị cốt lõi của tổ chức cần được xây dựng dựa trên các yếu tố sau:
- Phù hợp với mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức.
- Hỗ trợ cho chiến lược của tổ chức.
- Phù hợp với nền văn hóa hiện tại của tổ chức, đồng thời cần có khả năng thay đổi nền văn hóa hiện tại theo hướng tích cực.
Bước 2: Truyền đạt giá trị cốt lõi đến các thành viên
Sau khi xác định được giá trị cốt lõi, cần truyền đạt giá trị cốt lõi đến các thành viên trong tổ chức. Việc truyền đạt giá trị cốt lõi cần được thực hiện một cách rõ ràng, dễ hiểu và nhất quán.
Các phương pháp truyền đạt giá trị cốt lõi đến các thành viên có thể bao gồm:
- Thông qua các tài liệu chính thức, chẳng hạn như tuyên bố sứ mệnh, tuyên bố giá trị,…
- Thông qua các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên.
- Thông qua các hành vi của các nhà lãnh đạo.
Tìm hiểu thêm: Nghệ thuật thúc đẩy nhân viên làm việc có hiệu quả HR nên biết
Bước 3: Xây dựng các chuẩn mực hành vi
Chuẩn mực hành vi là những quy tắc và quy định được sử dụng để đánh giá hành vi của các thành viên trong tổ chức. Chuẩn mực hành vi cần được xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi của tổ chức.
Các chuẩn mực hành vi cần được xây dựng một cách rõ ràng, cụ thể và dễ hiểu. Các chuẩn mực hành vi cũng cần được công khai và minh bạch đối với tất cả các thành viên trong tổ chức.
Bước 4: Tạo môi trường văn hóa doanh nghiệp tích cực
Môi trường văn hóa doanh nghiệp tích cực là môi trường mà các thành viên trong tổ chức cảm thấy thoải mái, được tôn trọng và có động lực làm việc. Để tạo môi trường văn hóa doanh nghiệp tích cực, các tổ chức cần thực hiện các hoạt động sau:
- Tạo môi trường làm việc đảm bảo được yếu tố công bằng, minh bạch.
- Khuyến khích sự hợp tác và làm việc nhóm mọi lúc, mọi nơi.
- Cung cấp cơ hội phát triển, cơ hội thăng tiến cho nhân viên, trao quyền quyết định phù hợp cho nhân viên.
- Giải quyết xung đột trong tổ chức dựa vào những giá trị cốt lõi, chuẩn mực đã xây dựng trước đó một cách hiệu quả.
Tìm hiểu thêm: Work-life balance là gì và 10 cách tạo môi trường làm việc lý tưởng
Bước 5: Theo dõi và đánh giá
Việc theo dõi và đánh giá văn hóa doanh nghiệp là cần thiết để đảm bảo văn hóa doanh nghiệp đang phát triển theo đúng hướng và đạt được các mục tiêu đã đề ra.
Các hoạt động theo dõi và đánh giá văn hóa doanh nghiệp có thể bao gồm:
- Khảo sát nhân viên.
- Phỏng vấn nhân viên.
- Dự án nhóm.
Thông qua việc theo dõi và đánh giá, các tổ chức có thể xác định được những điểm mạnh và điểm yếu của văn hóa doanh nghiệp, từ đó có những điều chỉnh phù hợp để xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả hơn.
Mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp với tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi là những yếu tố quan trọng trong việc định hướng hoạt động của một tổ chức. Theo đó, mối quan hệ giữa văn hóa doanh nghiệp với tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi có thể được hiểu như sau:
- Tầm nhìn và sứ mệnh là những mục tiêu và định hướng chung của tổ chức, tạo nên nền tảng cho văn hóa doanh nghiệp.
- Giá trị cốt lõi là kim chỉ nam cho hành vi của các thành viên trong tổ chức. Văn hóa doanh nghiệp cần được xây dựng dựa trên các giá trị cốt lõi của tổ chức.
Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi định hình văn hóa doanh nghiệp bằng cách tạo ra một bộ nguyên tắc và chuẩn mực mà mọi người tuân theo. Ngược lại, văn hóa doanh nghiệp có thể thể hiện và củng cố giá trị, sứ mệnh, và tầm nhìn của tổ chức.
Hy vọng với bài viết trong chuyên mục Quản trị doanh nghiệp này, bạn sẽ hiểu hơn về Corporate culture là gì và những vấn đề liên quan đến chủ đề này. Bên cạnh đó, nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tuyển dụng giúp bạn tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của mình, hãy truy cập ngay TopCV.vn.
TopCV.vn là nền tảng tuyển dụng – kết nối việc làm hàng đầu Việt Nam, với hơn 6.9 triệu hồ sơ ứng viên và hàng nghìn doanh nghiệp đăng tin tuyển dụng mỗi tháng. Tại TopCV.vn, bạn có thể tìm kiếm ứng viên dựa trên các tiêu chí về kinh nghiệm, kỹ năng, trình độ học vấn,…
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm kiếm ứng viên dựa trên văn hóa doanh nghiệp của tổ chức mình. Truy cập TopCV.vn để tìm kiếm và tuyển dụng nhân tài phù hợp với văn hóa doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay nhé.
Tìm hiểu thêm: Thu hút nhân tài và tuyển dụng có điểm gì khác biệt với nhau?