7 kỹ năng quản trị nhân sự cho nhà lãnh đạo

4893

Quản trị nhân sự là một trong những vị trí quan trọng của mỗi doanh nghiệp, có nhiệm vụ khai thác, sử dụng nhân lực phù hợp với từng vị trí để tăng năng suất, hiệu quả công việc. Vậy quản trị nhân sự là gì? Để trở thành người quản trị nhân sự giỏi cần trang bị những kỹ năng nào? Cùng tuyendung.topcv.vn trả lời các câu hỏi đó trong bài viết dưới đây nhé!

Quản trị nhân sự là gì? Nhiệm vụ của quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự là gì?

Quản trị nhân sự hay quản lý nhân lực (Human Resource Management) là công tác quản lý, khai thác, sử dụng người lao động của doanh nghiệp, công ty,… một cách hợp lý và hiệu quả nhất. Đồng thời, quản lý nhân lực cũng tham gia tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân sự mới. 

Nhiệm vụ của quản trị nhân sự 

Quản trị nhân sự dần trở thành ngành “hot” được nhiều người lựa chọn theo đuổi. Tuy nhiên, không ít bạn trẻ thắc mắc học quản trị nhân sự ra sẽ làm gì? Thực tế, chuyên viên quản trị sẽ có nhiệm vụ như sau:

  • Đăng tin lên các website tuyển dụng, diễn đàn trên MXH,…để thu hút, chiêu mộ nhân tài cho doanh nghiệp
  • Lên kế hoạch lưu trữ thông tin của các nhân sự trong công ty
  • Lên kế hoạch phương án dự phòng nguồn nhân lực, phòng tình huống nhân viên công ty nghỉ bất ngờ
  • Thu thập, quản lý và sắp xếp hồ sơ liên quan đến nhân sự của doanh nghiệp khoa học 
  • Thường xuyên cập nhật thông tin, dữ liệu liên quan đến hợp đồng để dễ dàng quản lý nhân lực. 
  • Tham gia xây dựng, triển khai hệ thống quản trị công việc, phòng ban, đơn vị của doanh nghiệp
  • Thực hiện một số nhiệm vụ liên quan đến bảo hiểm xã hội của nhân sự công ty. 

>>> Xem thêm: Tuyển dụng nhân sự là gì? TOP 7 giải pháp tuyển dụng hiệu quả

Tich-luy-7-ky-nang-quan-tri-nhan-su-de-tro-thanh-nha-quan-ly-gioi
Quản trị nhân sự là gì? Nhiệm vụ của quản trị nhân sự

7 kỹ năng quản trị nhân sự nhà quản lý cần có

Chuyên môn cao 

Ở bất cứ ngành nghề nào, kỹ năng chuyên môn đều vô cùng quan trọng và không bao giờ thừa. Người làm quản trị nhân sự nhất định phải biết hoạch định chính sách về nhân sự, phác họa chân dung, nắm bắt tâm lý ứng viên, có khả năng dự báo về nhu cầu nhân sự công ty,….

Kỹ năng nhân sự 

Nhân viên có kỹ năng nhân sự tốt biết lên chiến lược, quản lý, định hướng, phát triển nhân lực. Đồng thời, biết tổ chức các chương trình sáng tạo, các phúc lợi khích lệ nhân viên. 

Kỹ năng giao tiếp 

Chuyên viên quản trị nhân sự thường làm việc và tiếp xúc với rất nhiều người. Vì vậy, đòi hỏi họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, nói lưu loát, diễn đạt dễ hiểu.

Kỹ năng đàm phán, thuyết phục

Đây là kỹ năng quản trị nhân sự có vai trò quan trọng trong việc hóa giải các mâu thuẫn nội bộ hoặc thuyết phục cấp trên đồng ý kế hoạch mình đề xuất. Ngoài ra, nếu khả năng thuyết phục cao sẽ tăng khả năng mời ứng viên tiềm năng về làm việc.

Khả năng chịu áp lực 

Càng ở cấp bậc cao, áp lực công việc càng nhiều. Nếu không có khả năng chịu áp lực “thép” thì rất dễ khiến bạn stress ảnh hưởng đến chất lượng công việc, thậm chí bỏ việc. 

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Trong quá trình làm việc không tránh khỏi những xung đột giữa nhân viên với nhân viên, nhân viên với cấp trên về các vấn đề như lương, thưởng, chế độ đãi ngộ,…. Lúc này, chuyên viên quản lý nhân sự cần phải khéo léo, lựa chọn cách giải quyết phù hợp nhất, làm hài lòng cả 2 bên. 

Kỹ năng lắng nghe, đọc vị người đối diện 

Kỹ năng này cần thiết cả khi giải quyết vấn đề nội bộ mà còn cho các buổi phỏng vấn ứng viên. Thông qua những chia sẻ và thái độ của ứng viên, nhà tuyển dụng có thể đánh giá được người đó có phù hợp với vị trí đang tìm kiếm hay không. 

Bên cạnh lời nói, ngôn ngữ cơ thể cũng phần nào thể hiện tính cách của một người. Nhà tuyển dụng tinh ý sẽ khám phá ra điều thú vị từ ứng viên, giúp hiểu hơn những người sẽ đồng hành cùng mình.

7 kỹ năng quản trị nhân sự nhà quản lý cần có

Cách quản trị nhân sự hiệu quả

Mỗi doanh nghiệp có tính chất công việc riêng, nhân viên cũng có cá tính khác nhau nên không có một khuôn mẫu nào để quản trị nhân sự hiệu quả. Tuy nhiên, các nhà quản lý có thể tham khảo 5 gợi ý dưới đây xem có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không. 

Lực chọn cách quản lý nhân sự

Thực tế, mỗi nhà quản lý lại tương tác với nhân viên theo những cách khách nhau. Đã có nhiều nhân viên từ bỏ công việc ổn định của mình chỉ vì người sếp tồi. Chính vì thế, người lãnh đạo cần xây dựng phong cách quản lý phù hợp để nuôi dưỡng, phát triển công ty thành công. 

Nắm rõ năng lực nhân viên

Việc nắm bắt được năng lực thực sự của cấp dưới rất quan trọng, từ đó lên kế hoạch đào tạo, nâng cao năng lực cho nhân viên của mình.  Mỗi nhân viên đều có điểm mạnh, điểm yếu khác nhau, người quản lý cần quan sát, sắp xếp công việc phù hợp.

Lắng nghe ý kiến của nhân viên

Thông thường cấp trên sẽ chủ động nói và giao nhiệm vụ cho nhân viên. Tuy nhiên, nếu người quản lý học cách lắng nghe nhân viên của mình sẽ khiến họ thấy được tôn trọng và có động lực làm việc hơn. Việc lắng nghe nhân viên còn làm hạn chế những cuộc mâu thuẫn, xung đột không đáng có. 

Tạo môi trường làm việc nhóm hiệu quả

Đây là cách quản lý nhân sự hiệu quả được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm. Khi làm việc nhóm, nhân viên được phép trình bày ý kiến của bản thân, thoải mái đặt câu hỏi. Như thế, nhân viên sẽ cảm thấy mình có giá trị, được tôn trọng và tin tưởng vào công ty hơn. 

Đặt tiêu chuẩn đánh giá nhân viên

Việc đánh giá nhân viên thường xuyên rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả công việc của doanh nghiệp. Thông thường, các công ty sẽ đánh giá nhân viên dựa tên năng suất công việc và giờ làm việc. Qua kết quả đánh giá, doanh nghiệp sẽ có những thay đổi về lượng công việc, vị trí công việc để họ phát huy được điểm mạnh.

Tình hình tuyển dụng ngành quản trị nhân sự

Cơ hội việc làm  

Hiện nay, nhân lực ngành quản trị nhân sự chưa đáp ứng được nhu cầu thị trường lao động khi các doanh nghiệp vẫn phải tuyển dụng nhân sự qua trung gian. Bên cạnh đó, ở các công ty nhỏ không có bộ phận nhân sự trực tiếp quản lý nhân sự nên việc tổ chức lớp đào tạo, hỗ trợ nhân viên nâng cao chuyên môn bị hạn chế. Vì vậy, việc quản trị nhân lực trong các doanh nghiệp thật sự cần thiết. 

Nắm bắt được tiềm năng của ngành, nhiều bạn trẻ đã lựa chọn theo học quản trị nhân sự tại các trường đại học. Sau khi tốt nghiệp, các bạn có thể làm việc tại các vị trí sau: 

  • Nhân viên hành chính nhân sự
  • Quản lý nhân sự
  • Chuyên viên đào tạo tuyển dụng 
  • Nhân viên tư vấn nhân sự 
  • Headhunter

Mức lương ngành quản trị nhân sự

Tùy vào vị trí, kinh nghiệm mức lương của những người làm ngành quản trị nhân sự có sự chênh lệnh. Tuy nhiên, thu nhập bình quân của ngành này nằm ở mức khá cao so với những ngành nghề khác. Cụ thể:

  • Vị trí nhân viên, mức lương dao động từ 5 – 12 triệu đồng/tháng
  • Đối với vị trí phó trưởng phòng hoặc giám sát, lương dao động từ 12-30 triệu đồng/tháng
  • Đảm nhiệm vị trí trưởng phòng, lương dao động 20-45 triệu đồng/ tháng.
  • Vị trí Giám đốc quản trị nhân lực có mức lương khá cao, khoảng 30-100 triệu đồng/ tháng.

Tìm việc làm quản trị nhân sự ở đâu?

Công nghệ ngày càng phát triển, lướt mạng xã hội hoặc các trang tin tuyển dụng như Vietnamworks, Vieclam24h, Jobstreet,…ứng viên dễ đàng tìm được công việc như ý. Trong đó, TopCV là nền tảng công nghệ tuyển dụng được nhiều bạn trẻ sử dụng để tìm việc làm.

Tại nền tảng tìm việc TopCV hiện có 2 bộ lọc chính là bộ lọc “Địa điểm làm việc” và bộ lọc Lĩnh vực/Ngành nghề giúp ứng viên dễ dàng tìm kiếm công việc theo ý muốn.

Ngành quản trị nhân sự có rất nhiều cơ hội việc làm trong tương lai. Để trở thành nhà quản lý nhân sự giỏi, ứng viên cần trang bị cho bản thân đầy đủ các kỹ năng quản trị nhân sự cần thiết ở trên. Nếu đang có nhu cầu tìm việc làm quản trị nhân sự, ứng viên có thể tạo CV online và ứng tuyển trực tiếp ngay trên TopCV. Ngoài ra, nếu bạn là nhà tuyển dụng thì bạn có thể lựa chọn đăng tin tuyển dụng trên tuyendung.topcv.vn để có thể tiếp cận với các ứng viên phù hợp nhất.