Tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài – Phương án nào tối ưu?

11947
Tuyển dụng nội bộ là gì? Quy trình tuyển dụng nội bộ hiệu quả
Tuyển dụng nội bộ là gì? Quy trình tuyển dụng nội bộ hiệu quả

Nên tuyển dụng nội bộ hay bên ngoài để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp là một câu hỏi đang được rất nhiều người quan tâm. Hãy cùng Tuyendung.TopCV.vn tìm hiểu ngay về tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài, qua đó tìm ra phương án tối ưu cho doanh nghiệp của bạn nhé.

Tổng quan về tuyển dụng nội bộ

Để hiểu rõ hơn về tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài, bạn nên tìm hiểu chi tiết về từng loại hình tuyển dụng. Đầu tiên hãy tham khảo những thông tin cơ bản về tuyển dụng nội bộ sau đây:

Tuyển dụng nội bộ là gì?

Tuyển dụng nội bộ là một quá trình trong đó tổ chức tìm kiếm và lựa chọn ứng viên từ nhân viên hiện tại trong tổ chức. Điều này đồng nghĩa với việc cung cấp cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cho nhân viên hiện có thay vì tìm kiếm ứng viên từ bên ngoài.

3 hình thức tuyển dụng nội bộ phổ biến

Có ba hình thức chính của tuyển dụng nội bộ:

  • Thăng tiến nội bộ: Đây là quá trình nâng cao vị trí và trách nhiệm của nhân viên hiện tại. Nhân viên có thể được thăng chức lên một vị trí cao hơn hoặc được giao nhiệm vụ quản lý.
  • Chuyển bộ phận: Tuyển dụng nội bộ cũng có thể xảy ra thông qua việc di chuyển nhân viên từ một bộ phận sang bộ phận khác trong tổ chức. 
  • Đào tạo và phát triển: Tuyển dụng nội bộ cũng bao gồm việc đầu tư vào việc đào tạo nhân sự hiện có. Tổ chức có thể cung cấp các khóa đào tạo, chương trình học tập và thực tập để nâng cao kỹ năng, kiến thức và khả năng làm việc của nhân viên.
Tuyển dụng nội bộ có 3 hình thức phổ biến đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng
Tuyển dụng nội bộ có 3 hình thức phổ biến đang được nhiều doanh nghiệp áp dụng

Quy trình tuyển dụng nội bộ như thế nào?

Tuy vậy, nếu chưa biết xây dựng quy trình như thế nào, bạn có thể tham khảo quy trình cơ bản sau:

  • Xác định nhu cầu tuyển dụng: Bao gồm việc xác định các yêu cầu công việc, kỹ năng, kinh nghiệm và tiêu chí khác cần thiết cho vị trí đó.
  • Quảng bá vị trí nội bộ: Thông báo vị trí tuyển dụng nội bộ cho nhân viên trong tổ chức. Có thể sử dụng các phương tiện thông tin nội bộ như email, bảng thông báo, hệ thống nội bộ, hoặc thông qua các cuộc họp và giao tiếp trực tiếp để thông báo vị trí tuyển dụng và yêu cầu công việc.
  • Tiếp nhận đăng ký và đánh giá ứng viên: Hồ sơ của ứng viên sẽ được đánh giá để xem xét khả năng và phù hợp với yêu cầu công việc.
  • Phỏng vấn và đánh giá: Bao gồm như phỏng vấn cá nhân, phỏng vấn nhóm, bài thuyết trình, hoặc các bài kiểm tra năng lực khác để đánh giá kỹ năng, kiến thức và sự phù hợp với công việc.
  • Lựa chọn và thông báo kết quả: Sau khi hoàn thành quá trình đánh giá, nhà tuyển dụng sẽ lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho vị trí tuyển dụng nội bộ. Kết quả sẽ được thông báo cùng với các thỏa thuận và điều khoản liên quan.
  • Quá trình hướng dẫn và chuyển tiếp: Bao gồm cung cấp thông tin, đào tạo và hướng dẫn về vai trò, trách nhiệm và quy trình làm việc mới.
Quy trình tuyển dụng nội bộ tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau
Quy trình tuyển dụng nội bộ tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau

Ưu điểm khi tuyển dụng nội bộ

Tuyển dụng nội bộ là một quá trình rất hữu ích trong việc phát triển và tăng trưởng cho doanh nghiệp bởi mang lại rất nhiều lợi ích khác. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể của tuyển dụng nội bộ:

Nâng cao hiệu suất làm việc

Một trong những ưu điểm lớn của tuyển dụng nội bộ là nhân viên đã quen thuộc với văn hóa và quy trình làm việc của tổ chức. Điều này giúp họ nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc mới và có khả năng cống hiến ngay từ những ngày đầu. Họ cũng đã có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc, giúp tăng hiệu suất làm việc và đẩy nhanh tiến độ công việc tốt hơn.

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Quá trình tuyển dụng nội bộ thường ngắn gọn hơn so với tuyển dụng bên ngoài. Bạn không cần tiếp xúc với nhiều ứng viên bên ngoài, tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Lợi ích này thể hiện rõ ở hai khía cạnh:

  • Khi so sánh chi phí tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài, chi phí nội bộ thường thấp hơn. Vì không cần chi trả phí cho người giới thiệu hoặc chi phí quảng cáo. 
  • Việc tuyển dụng nội bộ cũng giúp giảm thiểu chi phí phát triển nhân viên vì có thể tận dụng các nguồn lực hiện có để đào tạo, phát triển nhân viên.
  • Giảm thiểu thời gian cần thiết để tìm kiếm, lựa chọn và đào tạo nhân viên mới.
Tuyển dụng chính nhân sự doanh nghiệp giúp tiết kiệm thời gian, chi phí
Tuyển dụng nội bộ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí

Tạo động lực cho nhân viên

Cung cấp cơ hội thăng tiến và phát triển bên trong tổ chức sẽ tạo động lực và sự cam kết lớn hơn từ phía nhân viên. Bên cạnh đó, tuyển dụng nội bộ không chỉ giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và động lực, mà còn giúp giữ chân các nhân viên trong doanh nghiệp lâu dài. Điều này có thể dẫn đến sự hài lòng và trung thành của nhân viên, tăng động lực làm việc và giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc.

Tăng tính cạnh tranh trên thị trường

Khi doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian, chi phí tuyển dụng, giữ chân nhân tài hiệu quả, nhân viên có lòng trung thành cao, hiệu suất làm việc tốt,… sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Điều này cũng sẽ giúp tổ chức thu hút nhân tài bên ngoài hơn dựa vào những câu chuyện thành công của nhân viên.

Bạn có thể tận dụng câu chuyện thành công của nhân viên để thu hút nhân tài
Bạn có thể tận dụng câu chuyện thành công của nhân viên để thu hút nhân tài

Hạn chế khi tuyển dụng nội bộ

Bên cạnh những lợi ích trên, tuyển dụng nội bộ cũng sẽ có một số hạn chế như sau:

Hạn chế về đa dạng

Một trong những hạn chế của tuyển dụng nội bộ là việc giới hạn sự đa dạng và sự đột phá trong tổ chức. Khi chỉ tuyển dụng từ nhân viên hiện tại, tổ chức có thể gặp khó khăn trong việc mang vào những ý tưởng mới, quan điểm đa chiều và sự sáng tạo từ bên ngoài. Điều này có thể hạn chế khả năng thích ứng và tiến bộ của tổ chức.

Sự thiếu hụt nhân tài

Một hạn chế khác của tuyển dụng nội bộ là khi tổ chức không thể tìm thấy nguồn nhân tài phù hợp trong số nhân viên hiện tại. Điều này có thể xảy ra trong các trường hợp khi không có nhân viên nào có đủ kỹ năng, kinh nghiệm hoặc khả năng thích ứng với các vị trí mới. Khi đó, tổ chức có thể cần tìm kiếm bên ngoài để đáp ứng nhu cầu nhân tài.

Các hạn chế về thiếu hụt nhân tài
Tuyển dụng nội bộ có thể tạo ra hạn chế về thiếu hụt nhân tài

Sự thiếu công bằng

Tuyển dụng nội bộ có thể dẫn đến sự thiếu công bằng, khi những người không được lựa chọn cảm thấy họ không được công nhận và có thể cảm thấy bị tổn thương. Họ có thể bị cảm giác bị bỏ lại phía sau, không có cơ hội để phát triển và tiến bộ trong công việc.

Sự lệ thuộc của nhân viên

Tuyển dụng nội bộ cũng có thể dẫn đến sự lệ thuộc giữa các bộ phận, khi nhân viên thường chỉ tìm kiếm cơ hội thăng tiến trong tổ chức hiện tại và không muốn rời khỏi tổ chức để tìm kiếm cơ hội mới. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu động lực và sự phát triển chậm chạp trong tổ chức, khi các nhân viên không đặt ra các mục tiêu phát triển dài hạn và không có động lực để đạt được chúng.

Tuyển dụng nội bộ có thể tạo ra sự lệ thuộc của nhân viên
Tuyển dụng nội bộ có thể tạo ra sự lệ thuộc của nhân viên

Tổng quan về tuyển dụng bên ngoài

Bên cạnh nội bộ, bạn cũng cần hiểu hơn về tuyển dụng bên ngoài. Điều này sẽ giúp bạn có thể dễ dàng so sánh tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài hơn. Từ đó đưa ra những sự lựa chọn phù hợp. Cụ thể như sau:

Tuyển dụng bên ngoài là gì?

Tuyển dụng bên ngoài là quá trình tìm kiếm và lựa chọn ứng viên từ bên ngoài tổ chức. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp sẽ tìm kiếm và thu hút nhân viên từ đối tác, các công ty tuyển dụng, trang web việc làm, mạng lưới xã hội, hoặc thông qua quảng cáo công việc để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng của mình. 

Tuyển dụng bên ngoài nhằm mục đích tìm kiếm nhân viên mới có kỹ năng, kinh nghiệm và tiềm năng phù hợp với công việc và mục tiêu phát triển của doanh nghiệp. Qua quá trình này, doanh nghiệp mở rộng khả năng lựa chọn và tăng cường nguồn lực nhân sự từ bên ngoài để đáp ứng nhu cầu và thúc đẩy sự phát triển của tổ chức.

Tuyển dụng bên ngoài xảy ra khi doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên ngoài tổ chức
Tuyển dụng bên ngoài xảy ra khi doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên ngoài tổ chức

Các hình thức tuyển dụng bên ngoài

Các hình thức tuyển dụng bên ngoài phổ biến như sau:

  • Tuyển dụng qua website: Ví dụ một số website tuyển dụng uy tín mà bạn có thể tham khảo như TopCV, Vietnamworks, Vieclam24h,…
  • Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội: Doanh nghiệp sử dụng các mạng xã hội như Facebook, LinkedIn, Twitter để đăng thông tin tuyển dụng, chia sẻ thông tin về vị trí công việc và tương tác với ứng viên tiềm năng.
  • Sự kiện – hội chợ việc làm: Đây là cơ hội để trực tiếp gặp gỡ và tương tác với ứng viên, trình bày về công ty và vị trí tuyển dụng, và tiến hành phỏng vấn trực tiếp.
  • Xây dựng thương hiệu tuyển dụng: Bao gồm việc xây dựng một trang web tuyển dụng chuyên nghiệp, tạo ra nội dung hấp dẫn và chia sẻ thành công của doanh nghiệp trên mạng xã hội.
  • Quảng cáo tuyển dụng trả phí (PPC – Pay-Per-Click): Sử dụng các hình thức quảng cáo trực tuyến trả phí như Google Ads, Facebook Ads để đưa thông tin tuyển dụng đến đúng đối tượng ứng viên.
Tuyển dụng trên các website như TopCV đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn
Tuyển dụng trên các website như TopCV đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Quy trình tuyển dụng bên ngoài

Tùy thuộc vào mục tiêu, yêu cầu, chiến lược tuyển dụng mà quy trình tìm kiếm ứng viên bên ngoài của mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau. Tuy vậy, bạn cũng có thể tham khảo quy trình tuyển dụng nhân sự bên ngoài cơ bản gồm những bước sau đây:

  • Xác định nhu cầu tuyển dụng: Xác định các vị trí cần tuyển dụng trong doanh nghiệp và xác định yêu cầu công việc chi tiết cho từng vị trí.
  • Đăng thông tin tuyển dụng: Đăng thông tin về công việc trên các kênh tuyển dụng như website tuyển dụng của doanh nghiệp, trang web việc làm, mạng xã hội, hoặc thông qua dịch vụ tuyển dụng chuyên nghiệp. Thông tin tuyển dụng bao gồm mô tả công việc, yêu cầu ứng viên và cách nộp đơn.
  • Sàng lọc hồ sơ ứng viên: Kiểm tra và đánh giá hồ sơ ứng viên theo yêu cầu công việc. Loại bỏ những ứng viên không phù hợp để lựa chọn các ứng viên tiềm năng.
  • Phỏng vấn ứng viên: Tiến hành phỏng vấn các ứng viên tiềm năng để đánh giá kỹ năng, kinh nghiệm, sự phù hợp với vị trí công việc và văn hóa tổ chức.
  • Kiểm tra tham chiếu (nếu cần): Tiến hành kiểm tra tham chiếu của ứng viên để xác minh thông tin và đánh giá thêm về độ tin cậy, hiệu quả làm việc của ứng viên.
  • Lựa chọn ứng viên: Dựa trên kết quả phỏng vấn và kiểm tra tham chiếu, lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất với vị trí công việc và mục tiêu của doanh nghiệp.
  • Thỏa thuận và tiếp nhận: Tiến hành thỏa thuận về điều khoản hợp đồng và tiếp nhận ứng viên đã được chọn.
  • Đào tạo và hòa nhập: Cung cấp đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên mới để giúp họ hòa nhập vào môi trường làm việc, công việc của mình.
Quy trình tuyển dụng cần được thiết kế phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp
Quy trình tuyển dụng cần được thiết kế phù hợp với thực trạng của doanh nghiệp

Ưu điểm khi tuyển dụng bên ngoài

Với hình thức tuyển dụng bên ngoài, doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích như sau:

Đa dạng ứng viên

Tuyển dụng bên ngoài mở rộng tầm ảnh hưởng và thu hút được ứng viên có kỹ năng, kinh nghiệm đa dạng hơn cho tổ chức. Điều này mang lại lợi thế trong việc đáp ứng các nhu cầu công việc đa dạng và tạo sự đa dạng trong tổ chức.

Đột phá và sáng tạo

Qua tuyển dụng bên ngoài, tổ chức có thể mang vào những ý tưởng mới và quan điểm khác nhau từ những ứng viên ngoài tổ chức. Điều này góp phần tạo ra môi trường sáng tạo, khám phá và khơi nguồn cải tiến trong doanh nghiệp hiệu quả hơn.

Giải quyết thiếu hụt nhân tài

Tuyển dụng bên ngoài cung cấp nguồn nhân tài phong phú hơn, giúp đáp ứng nhu cầu mở rộng và phát triển của doanh nghiệp. Đôi khi, khi không tìm thấy nhân tài phù hợp trong tổ chức hiện tại, tuyển dụng bên ngoài là lựa chọn tốt để bổ sung từ nguồn nhân lực nội bộ.

Tuyển dụng bên ngoài có thể giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân tài
Tuyển dụng bên ngoài có thể giải quyết vấn đề thiếu hụt nhân tài

Hạn chế khi tuyển dụng bên ngoài

Tương tự với hình thức nội bộ, tuyển dụng bên ngoài cũng có một số hạn chế sau:

Chi phí có thể cao hơn tuyển dụng nội bộ

Quá trình tuyển dụng bên ngoài có thể đòi hỏi nhiều nguồn lực và tiền bạc để quảng cáo công việc, thẩm định ứng viên, liên quan đến hợp đồng với các dịch vụ tuyển dụng. Điều này có thể gây áp lực tài chính đối với doanh nghiệp, đặc biệt là khi quy mô tuyển dụng lớn.

Quá trình tuyển dụng có thể kéo dài

Tìm kiếm và lựa chọn ứng viên từ bên ngoài thường mất nhiều thời gian. Quá trình này bao gồm việc quảng cáo công việc, thu thập hồ sơ, tiến hành phỏng vấn và kiểm tra thông tin ứng viên. Vì vậy trong một số trường hợp, tuyển dụng bên ngoài có thể làm chậm tiến độ tuyển dụng và ảnh hưởng đến nhanh chóng điền đầy vị trí công việc trống.

Quá trình tuyển dụng có thể kéo dài khi tìm kiếm ứng viên bên ngoài
Quá trình tuyển dụng có thể kéo dài khi tìm kiếm ứng viên bên ngoài

Tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài – Phương án nào tối ưu?

Vậy, giữa tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài, nên lựa chọn phương án nào? Điều này sẽ cần xác định dựa trên nhu cầu, nguồn lực tài chính, nguồn lực nhân sự của doanh nghiệp. Bạn cũng có thể tham khảo phân tích dưới đây để có thể đưa ra sự lựa chọn phù hợp hơn.

Phương án tuyển dụng nội bộ

Tuyển dụng nội bộ sẽ là phương án tối ưu khi bạn cần nâng cao hiệu suất và cam kết từ nhân viên hiện tại. Tuy vậy, để khắc phục hạn chế về đa dạng nguồn lao động, tổ chức có thể thực hiện các chương trình đào tạo và phát triển nội bộ để phát triển tài năng từ bên trong.

Phương án tuyển dụng bên ngoài

Tuyển dụng bên ngoài là phương án tối ưu khi bạn cần mở rộng đội ngũ nhân viên, mang vào tổ chức sự đa dạng và đột phá về lực lượng lao động. Để khắc phục hạn chế về chi phí, tổ chức có thể sử dụng mạng lưới xã hội và trang web chuyên nghiệp để tiếp cận ứng viên một cách hiệu quả, tiết kiệm.

Kết hợp tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài toàn diện

Một chiến lược tuyển dụng toàn diện hơn chính là sự kết hợp của cả tuyển dụng nội bộ và bên ngoài. Việc sử dụng cả hai phương pháp tuyển dụng này giúp tăng tính đa dạng và đột phá cho tổ chức, đồng thời giảm thiểu những hạn chế của mỗi phương pháp. 

Bên cạnh đó, việc kết hợp cả hai phương pháp tuyển dụng này có thể giúp tổ chức đạt được sự cân bằng giữa sự đổi mới và sự ổn định. Đồng thời, cũng giảm thiểu các rủi ro liên quan đến việc tuyển dụng một cách quá chủ quan hoặc quá khách quan.

Bạn nên kết hợp giữa tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài
Bạn nên kết hợp giữa tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài

Trong quá trình phát triển và tăng trưởng của một doanh nghiệp, việc xây dựng một đội ngũ nhân sự chất lượng và đa dạng là yếu tố quan trọng. Để đạt được điều này, sự kết hợp giữa tuyển dụng nội bộ và tuyển dụng bên ngoài là cần thiết. Hy vọng bài viết trong chuyên mục Giải pháp tuyển dụng này sẽ giúp bạn đưa ra được chiến lược tìm kiếm ứng viên tối ưu nhất.

Nếu bạn đang tìm kiếm nền tảng tuyển dụng tối ưu cho doanh nghiệp của mình, hãy truy cập ngay vào TopCV.vn. Đây là một trong những nền tảng đăng tin tuyển dụng đáng tin cậy hiện nay đang giúp nhiều doanh nghiệp – ứng viên kết nối với nhau nhanh chóng và hiệu quả.